سياسة الخصوصية
يقدَّم تطبيق CV Maker (“التطبيق”) من قبل YSmartX. توضّح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق، بما في ذلك الميزات المجانية وميزات البريميوم (Premium). باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب والملف (اختياري): الاسم، البريد الإلكتروني، وبعض التفاصيل التي تُدخِلها لتحسين سيرتك الذاتية.
- المحتوى الذي تُنشِئه: أقسام السيرة الذاتية والقوالب والصور التي تختار إرفاقها وإعداداتك المخصّصة (مثل الألوان والتخطيط).
- بيانات الاستخدام: تفاعلاتك داخل التطبيق، وكيفية استخدام الميزات، وقياسات الأداء، وبيانات الأعطال لتحسين الاستقرار وتجربة المستخدم.
- بيانات الجهاز والتقنية: طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، اللغة، إصدار التطبيق، عنوان IP (مؤقت)، سجلات الأعطال، ومعرّفات تقنية مشابهة.
- بيانات المشتريات والاشتراكات (البريميوم): رموز/إيصالات الشراء، معرّف المنتج، وحالة الفوترة غير الحساسة اللازمة لإدارة وصولك إلى البريميوم.
- التحليلات: نستخدم تحليلات (بما في ذلك Mixpanel) لفهم استخدام الميزات وتحسين المنتج. قد تتضمّن التحليلات أحداث استخدام مرتبطة بمعرّف مستعار.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
- تقديم ميزات التطبيق وتخصيصها (بما في ذلك إنشاء السيرة الذاتية وتخصيص القوالب).
- تمكين وإدارة ميزات البريميوم، بما في ذلك التحقّق من حالة الشراء والصلاحيات.
- تحسين الأداء والموثوقية وتجربة المستخدم عبر التحليلات المجمّعة (مثل أحداث Mixpanel).
- مراسلتك بالتحديثات والتغييرات على الشروط أو السياسات والإشعارات المهمة.
- منع إساءة الاستخدام وتأمين الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية.
3. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد نستخدم التخزين المحلي أو تقنيات مشابهة لحفظ التفضيلات وحالة الجلسة. إذا عُرض محتوى ويب ضمن التطبيق فقد تستخدم الصفحات المضمّنة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك التحكّم بها من إعدادات المتصفّح— وقد لا تعمل بعض الميزات بدونها.
4. مزوّدو الخدمات من الأطراف الثالثة
نعتمد على مزوّدين موثوقين لتشغيل التطبيق وتحسينه. قد يعالج هؤلاء مزيداً محدوداً من بياناتك نيابةً عنا مع التزامهم بحمايتها.
- التحليلات: Mixpanel (تحليلات المنتج وتتبع الأحداث لتحسين الميزات وفهم أنماط الاستخدام).
- الأعطال والتشخيص: أدوات تساعدنا في فحص مشكلات الثبات والأعطال.
- المدفوعات/الاشتراكات (البريميوم): خدمات فواتير المنصّة (مثل متجر Apple/Google Play) لمعالجة المشتريات والتحقّق من الصلاحيات.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات ما دامت ضرورية لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات. يمكنك حذف محتوى السيرة من داخل التطبيق. وعند الإمكان نقلّل بيانات التحليلات ونجعلها مستعارة الهوية.
6. الأمان
نستخدم وسائل حماية متعارفاً عليها لحماية معلوماتك. لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة 100٪. نعمل باستمرار على تحسين الضوابط وحصر الوصول على المصرّح لهم فقط.
7. خصوصية الأطفال
لا يوجَّه التطبيق للأطفال دون 13 عاماً (أو سن الموافقة الرقمية في بلدك). لا نجمع عمداً بيانات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلاً قد زوّدنا ببيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا لحذفها.
8. النقل الدولي للبيانات
قد تُعالَج بياناتك وتُخزّن خارج بلدك. نُطبّق ضمانات متوافقة مع القوانين المعمول بها لعمليات النقل عبر الحدود.
9. اختياراتك وحقوقك
- الوصول والتصحيح: يمكنك عرض وتعديل محتوى سيرتك ضمن التطبيق.
- الحذف: يمكنك حذف المحتوى، كما يمكنك طلب حذف بيانات مرتبطة بالحساب (إن وُجد).
- إيقاف بعض التحليلات: حيثما توفّر، يمكنك تعديل إعدادات الخصوصية داخل التطبيق أو إعدادات النظام للحد من التحليلات.
- حقوق حسب الإقليم: قد تكون لديك حقوق إضافية تبعاً لمكانك (مثل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو كاليفورنيا). تواصل معنا لممارستها.
10. روابط لمواقع أخرى
قد يتضمّن التطبيق روابط لمواقع خارجية ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية لديها. يُنصَح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من حين لآخر. سنعرض النسخة المُحدَّثة داخل التطبيق و/أو على موقعنا وسنحدّث تاريخ النفاذ أعلاه. وقد نُخطر بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق.
12. تواصل معنا
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بهذه السياسة: omar.alshyokh@gmail.com